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為拓展支農(nóng)資金渠道，農(nóng)發(fā)行彬州市支行多元化引入支農(nóng)資金反哺“三農(nóng)”建設(shè)、形成“取之于彬、用之于彬”良性循環(huán)模式做出了有效嘗試和示范。

提升支農(nóng)質(zhì)效，奠定引存基礎(chǔ)。近年來，彬州市支行支農(nóng)意識堅定，支農(nóng)成效突出，形成融資與融智相結(jié)合的全方位支農(nóng)格局，服務(wù)質(zhì)效領(lǐng)先當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)水平，品牌優(yōu)勢不斷鞏固彰顯，銀政企合作通道穩(wěn)步暢通。截至2023年4月末，在服務(wù)糧食安全、鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接、當(dāng)?shù)刂攸c項目、普惠小微企業(yè)發(fā)展和減費讓利等方面貢獻(xiàn)巨大，使該行在彬州市財政局社會保險基金定期存款7家同業(yè)競選中脫穎而出，為搭建“取之于彬、用之于彬”良性循環(huán)金融服務(wù)模式奠定了堅實基礎(chǔ)。

提早謀劃部署，抓落實求實效。2022年，該行針對擺脫“全國支農(nóng)質(zhì)效差支行”行列的目標(biāo)，提出了以支農(nóng)資金籌集工作各項措施為突破口，領(lǐng)導(dǎo)班子靠前指揮，堅持對標(biāo)“存款三問”，自省自強，拼搏奮進(jìn)，一方面全面貫徹落實上級行支農(nóng)資金籌集工作部署，牢固樹立款增效理念，學(xué)習(xí)各級專報的優(yōu)秀案例，另一方面帶隊加強與政府、財政、發(fā)改、人社局、住建局、城投公司等部門的溝通聯(lián)系，認(rèn)真耐心逐級逐人溝通宣傳做工作，積極充分收集掌握相關(guān)信息，強化“項目帶動引存、客戶營銷增存、銀政合作保存、鏈條延伸穩(wěn)存、壓力傳導(dǎo)促存”的思路，尤其是依托資產(chǎn)業(yè)務(wù)資源，強化資產(chǎn)負(fù)債一體化營銷，在信貸支持、政策性金融工具、利率優(yōu)惠、一攬子融資結(jié)算服務(wù)等方面，持續(xù)引導(dǎo)，強化工作，贏得了黨政理解支持，成為全轄唯一進(jìn)入政府發(fā)債專班成員的金融機構(gòu)，在2022年取得農(nóng)民工工資保證金、專項債突破的同時，了解到社?；鸬南嚓P(guān)政策和信息，久久為功，持續(xù)不斷，歷時一年半取得了初步成效。

優(yōu)化保障措施，提升服務(wù)質(zhì)效。該行不斷強化服務(wù)意識，把“以客戶為中心”的理念貫穿業(yè)務(wù)全流程，行領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任首席存款客戶經(jīng)理，切實發(fā)揚老店“店小二”服務(wù)精神，業(yè)務(wù)部分深入?yún)⑴c，堅持部門例會和晨會，深入學(xué)習(xí)掌握文件精神和業(yè)務(wù)辦理操作技能，逐戶針對性研究制定營銷服務(wù)方案，提升服務(wù)質(zhì)效，增強業(yè)務(wù)本領(lǐng)。同時針對業(yè)務(wù)實際，積極學(xué)習(xí)掌握社保基金相關(guān)知識，全方位全流程分層落實專人積極主動上門服務(wù)，提前請示上級行業(yè)務(wù)指導(dǎo)幫助，高效完成賬戶開立、存款協(xié)議簽訂等準(zhǔn)備工作，順利完成了該筆定存辦理。后續(xù)該行將繼續(xù)發(fā)揮舉行機制推動支農(nóng)資金籌集高質(zhì)量發(fā)展，善始善終，不斷改進(jìn)優(yōu)化服務(wù)，提升客戶滿意度，贏取政企的進(jìn)一步支持和信賴，為地方經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展注入源頭活水。