2022年，全市道交救助基金管理辦公室按照“救急難、保穩(wěn)定、降事故、惠民生”的工作要求，堅(jiān)持公平、高效、便捷、惠民理念，不斷健全完善工作體系，全面規(guī)范工作程序，推進(jìn)救助工作提質(zhì)升效，共辦理救助案件890余起，墊付救助資金近4800萬元，全年救助困難群眾160余人，有力保障了人民群眾的合法權(quán)益。

通過三年社會(huì)救助服務(wù)站創(chuàng)建活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)場(chǎng)所設(shè)置合理化、內(nèi)部管理制度化、辦事流程規(guī)范化、管理服務(wù)精細(xì)化，將救助服務(wù)站打造成為扶危救急的窗口，進(jìn)一步筑牢了臨沂市道路交通事故社會(huì)救助工作根基。2022年，經(jīng)過省公安廳交警總隊(duì)救助辦綜合評(píng)定，臨沂市17個(gè)救助服務(wù)站有5個(gè)被評(píng)為一等服務(wù)站，11個(gè)被評(píng)為二等服務(wù)站，1個(gè)被評(píng)為三等服務(wù)站。通過社會(huì)面宣傳，強(qiáng)化警媒合作，利用各類媒體平臺(tái)對(duì)道路交通救助基金的運(yùn)行機(jī)制、申請(qǐng)流程、墊付標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督管理等方面進(jìn)行了多渠道、多層面、多角度宣傳報(bào)道，讓社會(huì)公眾更多了解救助基金的運(yùn)作，努力做到家喻戶曉、人盡皆知，推進(jìn)救助工作質(zhì)效再提升。

2023年，救助基金辦將立足新發(fā)展階段，貫徹新發(fā)展理念，從更高起點(diǎn)、更高層次、更高目標(biāo)上鞏固深化提升我市救助基金管理質(zhì)效，進(jìn)一步健全完善管理機(jī)制，積極培育打造精準(zhǔn)救助、高效救助、溫暖救助、智慧救助的新模式新品牌。