為引導(dǎo)廣州市中小企業(yè)走專業(yè)化、精細化、特色化、新穎化發(fā)展之路，2022年廣州出臺《廣州市“專精特新”中小企業(yè)培育三年行動方案（2022—2024）》。《方案》出臺后廣州“專精特新”中小企業(yè)培育情況如何？日前在廣州市工業(yè)和信息化局關(guān)于第十四屆政協(xié)二次會議第1077號提案的答復(fù)中，記者了解到，在專精特新企業(yè)培育專項政策出臺后，廣州以“一區(qū)一策”的形式制定貼合“專精特新”的政策。下一步，廣州將繼續(xù)落實三年行動方案，研究建立全市統(tǒng)一的企業(yè)服務(wù)總門戶，探索標準廠房建設(shè)路徑。

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“一區(qū)一策”制定貼合“專精特新”的政策

荔灣區(qū)加大政策扶持力度，強化企業(yè)服務(wù)工作。一是深入實施“育苗行動”。制定了荔灣區(qū)中小企業(yè)“育苗行動”三年行動總體方案，選擇了100家成長性好、專業(yè)化程度高、代表性強的優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)入庫培育，其中有45家新認定為省級專精特新企業(yè)。二是加強企業(yè)人才服務(wù)。優(yōu)化人才引、育、留配套服務(wù)工作，加強宣傳人才政策，簡化申報程序，持續(xù)加大對服務(wù)型制造業(yè)等領(lǐng)域人才的政策支持力度。三是推動企業(yè)困難問題解決。各相關(guān)職能部門和街道專人跟進服務(wù)，切實解決企業(yè)場地、資金、人才、經(jīng)營困難等問題，助力企業(yè)更好更快發(fā)展。

天河區(qū)以“規(guī)劃引領(lǐng)”落實資源要素保障，以政策紅利加大“專精特新”中小企業(yè)培育力度。通過《廣州市提高工業(yè)用地利用效率實施辦法》，鼓勵符合產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向和政策要求的相關(guān)“專精特新中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)項目納入新型產(chǎn)業(yè)用地試點范疇，支持存量工業(yè)用地提高土地利用效率。

同時，天河區(qū)還持續(xù)打造高品質(zhì)產(chǎn)業(yè)載體空間。推動落實金融城東區(qū)和起步區(qū)，天河智谷航一北地塊、天建東地塊、航二西地塊，天河智慧城科韻路東側(cè)地塊等重點產(chǎn)業(yè)節(jié)點實施建設(shè)，成功引入小鵬汽車、酷狗音樂、尚品宅配、詩悅網(wǎng)絡(luò)、詠聲動漫等一批優(yōu)質(zhì)總部企業(yè)，以規(guī)劃引領(lǐng)強化轄區(qū)規(guī)劃資源要素保障，促進天河區(qū)加快構(gòu)建現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系，打造產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展新高地。

廣州12345熱線企業(yè)服務(wù)隊列受理企業(yè)事項超75萬件

圍繞企業(yè)經(jīng)營全生命周期服務(wù)需求，廣州優(yōu)化“穗好辦”APP服務(wù)功能，完善政策兌現(xiàn)、企業(yè)開辦、企業(yè)代辦、人才市場、信用廣州、融資貸款、統(tǒng)一預(yù)約等企業(yè)一站式服務(wù)，構(gòu)建“一網(wǎng)通辦、全市通辦”新模式。聚焦“專精特新”企業(yè)事項申報，上線7個政策兌現(xiàn)補助事項，累計服務(wù)次數(shù)近5000次，補助單位1300家。

廣州12345熱線設(shè)立企業(yè)服務(wù)隊列，在互聯(lián)網(wǎng)渠道開設(shè)涉企政策查詢專區(qū)和企業(yè)訴求專區(qū),受理企業(yè)咨詢和訴求實時向熱線承辦單位轉(zhuǎn)派企業(yè)訴求事項工單。截至2022年12月31日，熱線受理企業(yè)事項超75萬件，直接解答62萬件，即時解答率82.57%，轉(zhuǎn)派辦理13萬件，辦理滿意率97.56%。其中咨詢類事項69萬件，直接解答60萬件，即時解答滿意率99.17%。

以實際行動支持“專精特新”等企業(yè)的發(fā)展

在下一步工作計劃中，市工業(yè)和信息化局將會同各單位積極落實《廣州市“專精特新”中小企業(yè)培育三年行動方案（2022-2024）》文件要求，發(fā)揮市促進中小企業(yè)（民營經(jīng)濟）發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組的作用，建立市、區(qū)兩級聯(lián)動機制，開展專精特新企業(yè)梯度培育，支持企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、開拓市場、提升品牌、實施數(shù)字化轉(zhuǎn)型，統(tǒng)籌財政資源，完善服務(wù)體系，從認定獎勵、用地、資金等方面進一步加大對相關(guān)企業(yè)支持力度。

資料圖：南沙專精特新中小企業(yè)迅速成長

在探索標準廠房建設(shè)路徑上，鼓勵以劃撥或協(xié)議出讓方式向市或者區(qū)工業(yè)和信息化主管部門、開發(fā)區(qū)(產(chǎn)業(yè)園區(qū))管委會或者具有產(chǎn)業(yè)保障房建設(shè)職能的機構(gòu)供應(yīng)工業(yè)用地，建設(shè)只租不售的標準廠房，引導(dǎo)中小微企業(yè)入駐、實行以房精準招商；或者用作因為征地拆遷等搬遷需要安排的產(chǎn)業(yè)臨遷安置房或者周轉(zhuǎn)房。

值得注意的是，回復(fù)中還表示，將研究建立全市統(tǒng)一的企業(yè)服務(wù)總門戶。聚焦企業(yè)服務(wù)全生命周期，梳理分散在各區(qū)、市相關(guān)部門的涉企服務(wù)系統(tǒng)和資源，研究打造數(shù)字化企業(yè)服務(wù)平臺。梳理分析涉企全生命周期經(jīng)營數(shù)據(jù)，形成在營市場主體臺帳，建立“專精特新”等各類企業(yè)標簽。研究平臺運行管理辦法，明確涉企數(shù)據(jù)共享原則，推動實現(xiàn)企業(yè)庫動態(tài)管理，創(chuàng)新運營管理服務(wù)模式，推進構(gòu)建全市統(tǒng)一的企業(yè)服務(wù)體系。

文/廣州日報·新花城記者：徐雯雯

圖/廣州日報·新花城記者：蘇俊杰