張勇來(lái)了，他以主角身份出現(xiàn)在2023阿里云峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。4月11日，同行、客戶、媒體、合作伙伴盯著獨(dú)立后的阿里云智能和新任CEO張勇的一舉一動(dòng)，聽他回憶與阿里云的合作，聽他解讀給阿里云開出的藥方：“未來(lái)阿里所有產(chǎn)品將接入‘通義千問(wèn)’”“阿里云希望幫助更多企業(yè)用上大模型”……

在張勇之前，阿里云經(jīng)歷三代掌門人，負(fù)責(zé)從0到1的王堅(jiān)，從技術(shù)跨越到商業(yè)的胡曉明和平衡技術(shù)和盈利的張建鋒。他們沒讓阿里云掉下國(guó)內(nèi)云計(jì)算老大的位子，也眼看著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手粉墨登場(chǎng)。如今，曾保持謹(jǐn)慎的騰訊CEO馬化騰和百度CEO李彥宏回過(guò)神來(lái)，暴雨中奔跑的華為不成功便成仁，云計(jì)算不只是阿里未來(lái)的第二增長(zhǎng)引擎，生成式AI正經(jīng)歷諸神之戰(zhàn)。

(資料圖片)

然而，阿里云營(yíng)收千億元卻增長(zhǎng)放緩，于是不得不做，誰(shuí)讓大模型是一場(chǎng)“AI+云計(jì)算”的全方位競(jìng)爭(zhēng)。

“千問(wèn)”通用

阿里架構(gòu)調(diào)整后，張勇帶著通義千問(wèn)站在阿里云峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng)主論壇的舞臺(tái)。他先回顧了多年前那場(chǎng)著名的云計(jì)算討論以及阿里云14年來(lái)的發(fā)展，然后直切主題：面向AI時(shí)代，所有產(chǎn)品都值得用大模型重做一次，基于這一信念，阿里云希望幫助更多企業(yè)用上大模型，讓每家企業(yè)都能基于“通義千問(wèn)”，擁有具備自己行業(yè)能力的專屬大模型。

4月7日，阿里云自研大模型“通義千問(wèn)”面向企業(yè)用戶內(nèi)測(cè)。4月11日，阿里云宣布未來(lái)阿里所有產(chǎn)品將接入“通義千問(wèn)”大模型全面改造，并向客戶開放通義千問(wèn)的能力。先推出產(chǎn)品，再自我改造、開放能力，微軟、谷歌、百度、阿里云走的是同一個(gè)路子，產(chǎn)品間的功能性差異不大，AI生成的滿意度見仁見智。

作為首批內(nèi)測(cè)用戶，北京商報(bào)記者對(duì)比通義千問(wèn)和文心一言發(fā)現(xiàn)，通義千問(wèn)在交互主頁(yè)面下方設(shè)置了小應(yīng)用入口百寶袋，將通義千問(wèn)的能力歸納為效率類、生活類、娛樂類三種，文心一言的交互界面相對(duì)簡(jiǎn)單。兩者都可以進(jìn)行多輪對(duì)話、內(nèi)容創(chuàng)作等，但通義千問(wèn)目前不支持畫圖、語(yǔ)音、視頻等多模態(tài)生成。

以寫詩(shī)功能為例，北京商報(bào)記者分別要求通義千問(wèn)和文心一言，以各自的產(chǎn)品名寫一首藏頭詩(shī)。通義千問(wèn)的作品是：通天達(dá)地任我行，義薄云天我自守。千山萬(wàn)水行遠(yuǎn)路，問(wèn)天不語(yǔ)心自知。文心一言寫下：文章如日月，心氣橫骨鯁。一代帝王師，言論安邦國(guó)。

“坦誠(chéng)地講，GPT在各個(gè)方面處在領(lǐng)先的地位，我們需要取長(zhǎng)補(bǔ)短，希望在下個(gè)階段能貢獻(xiàn)一些技術(shù)創(chuàng)新”， 阿里云智能CTO周靖人向北京商報(bào)記者承認(rèn)有差距，同時(shí)強(qiáng)調(diào)“通義千問(wèn)不是為了針對(duì)ChatGPT做的，而是阿里云在預(yù)訓(xùn)練大模型探索的一個(gè)方面”。

他同時(shí)強(qiáng)調(diào)，“我們不是趕時(shí)髦，云和智能毫無(wú)疑問(wèn)是高度融合的，阿里云自始至終都重點(diǎn)投入智能化，并不是因?yàn)镃hatGPT才突發(fā)奇想”。

2018年11月，阿里云事業(yè)群升級(jí)為阿里云智能事業(yè)群，可以作為阿里云智一體化的標(biāo)志但不算開始。這種觀念在2018年之前就被阿里云及其國(guó)內(nèi)外同行認(rèn)可，就像阿里達(dá)摩院是從2019年而不是ChatGPT火爆后啟動(dòng)大模型研發(fā)一樣。

剛剛開始

我們?yōu)槭裁从?jì)算？

張勇上場(chǎng)前，會(huì)場(chǎng)大屏幕滾動(dòng)播放著王堅(jiān)出鏡的一則宣傳片，他以電氣化時(shí)代講起，回答了這個(gè)問(wèn)題，“現(xiàn)代計(jì)算機(jī)的發(fā)明滿足了我們個(gè)人的計(jì)算需求，直到云計(jì)算的出現(xiàn)，你才真正擁有了在任何時(shí)候，在地球的任何角落獲取計(jì)算的能力。云計(jì)算正在重新定義今天的世界，而這一切才剛剛開始”。

大模型的競(jìng)爭(zhēng)也剛剛開始。

目前，釘釘、天貓精靈已在測(cè)試接入大模型，接入通義千問(wèn)后的釘釘可實(shí)現(xiàn)近10項(xiàng)新AI功能，比如自動(dòng)總結(jié)未讀群聊信息中的要點(diǎn)，只需上傳一張功能草圖，就能生成訂餐輕應(yīng)用等。天貓精靈也會(huì)有新的科技和狠活，不限于用戶可以在跑步時(shí)要求天貓精靈“合成1小時(shí)歌單，50%穿插搖滾風(fēng)格的歌曲”。

“通義千問(wèn)有明顯的阿里色彩，它的功能跟阿里之前的積累深度嵌套，偏重于面向C（用戶）端的電商、辦公、服務(wù)的流程優(yōu)化、場(chǎng)景優(yōu)化和體驗(yàn)優(yōu)化，給用戶帶來(lái)一個(gè)更好的消費(fèi)附加值和消費(fèi)體驗(yàn)”，中央財(cái)經(jīng)大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟(jì)融合創(chuàng)新發(fā)展中心主任陳端向北京商報(bào)記者表示。

周靖人更多站在客戶角度，“通義是一個(gè)通用大模型，會(huì)從整個(gè)知識(shí)體系的各個(gè)方面做深度的融合。當(dāng)應(yīng)用在實(shí)際場(chǎng)景時(shí)，企業(yè)可能有特殊的需求，也積累了一些行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，如何把這些知識(shí)體系融入到通義大模型里，這是企業(yè)專屬大模型要解決的問(wèn)題。”他解釋，不是所有企業(yè)都需要從頭開始訓(xùn)練。

云計(jì)算是AI大模型運(yùn)行的基礎(chǔ)，“就像ChatGPT的成功受益于微軟的云計(jì)算服務(wù)Azure，阿里的通義千問(wèn)也受益于阿里云。未來(lái)持續(xù)應(yīng)用AI需要算力開銷，對(duì)阿里云的業(yè)務(wù)拓展是一個(gè)積極助推”，浙江大學(xué)國(guó)際聯(lián)合商學(xué)院數(shù)字經(jīng)濟(jì)與金融創(chuàng)新研究中心聯(lián)席主任盤和林向北京商報(bào)記者表示。

這種助推正是阿里云急需的。根據(jù)Canalys最新數(shù)據(jù)，2022年四季度，國(guó)內(nèi)整體云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施支出（IaaS基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)+PaaS平臺(tái)即服務(wù)）以4%的增長(zhǎng)收尾，全年支出303億美元。對(duì)比前三年，超過(guò)30%的年增長(zhǎng)率跌至10%。

阿里云的營(yíng)收弧線和大盤一致。2022年四季度阿里云營(yíng)收同比增速3%，和2018年四季度超80%的增幅形成強(qiáng)烈對(duì)比。按Canalys的算法，阿里云仍在國(guó)內(nèi)排名第一，市場(chǎng)份額36%，和2021年基本持平。

增幅放緩

張勇接手阿里云時(shí)，營(yíng)收增幅放緩也被認(rèn)為是挑戰(zhàn)之一。

2023年3月28日，他在阿里集團(tuán)之下設(shè)立了六大業(yè)務(wù)集團(tuán)和多家業(yè)務(wù)公司，自己兼任阿里云智能CEO，與阿里云的“綁定”越來(lái)越緊。

2022年12月張勇接管阿里云時(shí)，文淵智庫(kù)創(chuàng)始人王超曾向北京商報(bào)記者直言，“這次調(diào)整表達(dá)了阿里集團(tuán)對(duì)阿里云過(guò)去兩年發(fā)展的不滿。阿里云智能未來(lái)在阿里集團(tuán)的地位將越來(lái)越重要，但我猜測(cè)張勇兼任可能是過(guò)渡”。阿里被“拆分”后，王超改了主意，“看來(lái)張勇要常駐阿里云了”。

在阿里云峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，張勇也提到了自己身份的變化?；貞浧甬?dāng)年作為阿里云客戶時(shí)的情景，2019年、2010年讓他印象深刻。當(dāng)時(shí)阿里已經(jīng)體驗(yàn)過(guò)“雙11”帶來(lái)的流量峰值挑戰(zhàn)，云計(jì)算如何能夠支撐著這樣的“洪峰”，在成本上又是個(gè)可持續(xù)方案？阿里集團(tuán)和阿里云沒有信心，于是一個(gè)如今聽起來(lái)非?？尚Φ膫溆梅桨副惶岢觯?ldquo;實(shí)在沒辦法就把淘寶頁(yè)面切成黑白的”。

現(xiàn)在阿里云再也不用為一個(gè)流量洪峰支撐系統(tǒng)而發(fā)愁。

“非常幸運(yùn)，阿里云趕上了中國(guó)數(shù)字產(chǎn)業(yè)發(fā)展周期和數(shù)字中國(guó)戰(zhàn)略，讓我們有機(jī)會(huì)抓住移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)遇、千行百業(yè)數(shù)字化的機(jī)會(huì)”，張勇直言。

AI大模型加速了智能時(shí)代的到來(lái)，在他看來(lái)，所有企業(yè)在智能化時(shí)代都將站在同一條起跑線上，互聯(lián)網(wǎng)公司和非互聯(lián)網(wǎng)公司不存在先進(jìn)或者落后的區(qū)別，傳統(tǒng)企業(yè)有彎道超車的機(jī)會(huì)，AI將成為各行各業(yè)新型生產(chǎn)力。

至于營(yíng)收增幅放緩，“有著多重影響因素，阿里云在大方向的把握上很難說(shuō)犯過(guò)大錯(cuò)。大模型競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代剛剛拉開帷幕，阿里云之前的積淀在這個(gè)時(shí)代能否綻放，可能需要十年后才能有較為公正的評(píng)價(jià)”，易觀智慧院分析師陳一墨告訴北京商報(bào)記者。

降價(jià)之后

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也看到了大模型時(shí)代的機(jī)會(huì)，甚至想在這一局打掉阿里云的先發(fā)優(yōu)勢(shì)，同類產(chǎn)品包括但不限于百度的文心一言、騰訊的混元大模型、華為的盤古大模型。創(chuàng)新工場(chǎng)CEO李開復(fù)、美團(tuán)元老王慧文、搜狗創(chuàng)始人王小川……每個(gè)人兜里都能掏出一把AI好牌。

微妙的時(shí)間差被外界察覺，誰(shuí)都不想做攻擂者。2022年9月，李彥宏公開表示，人工智能發(fā)展在“技術(shù)層面和商業(yè)應(yīng)用層面，都有方向性改變”。2022年11月，阿里云在云棲大會(huì)上推出ModelScope模型即服務(wù)（MaaS）平臺(tái)。

簡(jiǎn)單地說(shuō)，“之前阿里通過(guò)阿里云實(shí)現(xiàn)對(duì)生態(tài)伙伴的云端賦能，現(xiàn)在這個(gè)載體轉(zhuǎn)向了大模型”,陳端解釋。

未來(lái)十年，阿里云將為AI時(shí)代提供好算力基礎(chǔ)和大模型能力，全面服務(wù)智能化進(jìn)程。為此，阿里云要做好核心兩件事：讓算力更普惠、讓AI更普及，張勇給阿里云定了調(diào)。

具體包括，2023年阿里云將推出一款更接近云計(jì)算終極形態(tài)的算力產(chǎn)品——通用Universal實(shí)例，這款產(chǎn)品進(jìn)一步屏蔽了傳統(tǒng)IT的硬件參數(shù)，讓數(shù)據(jù)中心真正成為一臺(tái)超級(jí)計(jì)算機(jī)，為中小企業(yè)和開發(fā)者提供普惠的算力。通用Universal實(shí)例的價(jià)格，對(duì)比上一代主售實(shí)例最高可下降40%。

除了幫助用戶優(yōu)化成本外，阿里云還向開發(fā)者們拋出橄欖枝，推出“飛天免費(fèi)試用計(jì)劃”，面向1000萬(wàn)云上開發(fā)者，提供包括ECS、數(shù)據(jù)庫(kù)PolarDB、機(jī)器學(xué)習(xí)PAI等在內(nèi)的50款云產(chǎn)品的免費(fèi)試用，時(shí)長(zhǎng)支持1個(gè)月、3個(gè)月到長(zhǎng)期免費(fèi)，可支持開發(fā)者構(gòu)建包括在線、大數(shù)據(jù)類、AI等不同類型應(yīng)用，并且支持serverless的開發(fā)模式。同時(shí)還提供完備的產(chǎn)品文檔、一鍵部署的技術(shù)解決方案、1000多門免費(fèi)課程，讓開發(fā)者“零門檻”體驗(yàn)云服務(wù)。

聽到周靖人的降價(jià)通知，坐在北京商報(bào)記者身邊的一位阿里云客戶挺直了身子。

北京商報(bào)記者 魏蔚