近些年，體驗式、沉浸式、文商旅結(jié)合的商業(yè)綜合體在一個個城市落地生根。2023年，日照，這座年輕的海邊之城，也將迎來新時代進階的新答卷。

看著天寧保利廣場的項目效果圖，聽著王昕講述他親歷的這個項目，天寧保利廣場茁壯成長的模樣呼之欲出，這個項目建在了天寧保利團隊每個人的心里，建在了日照商業(yè)生活的實處，也讓我們看到了日照商業(yè)發(fā)展的新時代。

日照商業(yè)十年折疊之處的探掘與想象

商業(yè)發(fā)展見證了一座城市時代記憶中的繁榮變遷。于日照而言，要追溯到2012年，購物中心首落日照，十年折疊過去，日照商圈在融合、破局中又要迎來一個新的十年。

天寧保利廣場即是新舊十年交替的一個里程碑，“滿足物質(zhì)消費需求之外，我們的項目更側(cè)重于生活方式的升級，”王昕說，商業(yè)空間越趨個性化、主題化、場景化和體驗化，“業(yè)態(tài)升級調(diào)整+品牌引進走出”是其中一個重要途徑。

MobTech袤博科技旗下專業(yè)的大數(shù)據(jù)研究咨詢機構(gòu)Mob研究院日前發(fā)布的《2022年商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展白皮書》認為，盡管疫情影響仍存，但中國消費市場具備良好的基本面，億萬人民追求美好生活的愿望和消費升級的趨勢沒有改變。隨著疫情的逐漸放開，以及Z世代、銀發(fā)人群、養(yǎng)寵人群、戶外運動愛好者等多元消費群體的增加，主力消費群體的消費行為、消費模式發(fā)生了深刻轉(zhuǎn)變，購物中心從零售消費場所逐漸向體驗空間、社交空間轉(zhuǎn)變，“露營經(jīng)濟”、“寵物經(jīng)濟”、“夜經(jīng)濟”方興未艾，購物中心的空間功能和經(jīng)營業(yè)態(tài)均在發(fā)生改變。

天寧保利廣場構(gòu)建城市藝術(shù)空間，提取建筑語匯，打造前衛(wèi)的“城市禮盒”。日光之下，華燈初上，光影魔幻。

走進“城市禮盒”，領(lǐng)略新奇體驗，開啟盲盒般驚喜之旅。國際名品、潮奢精品、國際快時尚、國際美妝、兒童娛樂體驗、激光巨幕影院、精致生活超市及異域特色餐飲……

“在與品牌方的溝通過程當中，我們能感受到他們對于我們項目的這種與品牌共成長的理念十分認同。”王昕提到，天寧保利廣場將首次引進諸多知名品牌，填補當?shù)馗叨讼M空白，引進當?shù)厥准腋叨嗽壕€，帶來更高品質(zhì)的觀影體驗，打造日照首家超高空間的立體化兒童游樂場……為消費者創(chuàng)造美好生活新體驗，引領(lǐng)當?shù)厣虡I(yè)向潮奢生活中心進階。

天寧保利“內(nèi)外”合力，集聚優(yōu)勢增彩城市品牌

地區(qū)的消費能力取決于地區(qū)的經(jīng)濟實力，財政收入可窺一斑，2022年上半年，日照全市的稅收收入占財政收入比重77.3%，財政收入質(zhì)量居全省第1位，高于全省平均9.4個百分點。

年年遞進的亮眼數(shù)據(jù)，促使保利來到日照，從此人們認識日照這座城市的窗口，除了大海，還有天寧保利廣場。2021年，保利進入日照，與天寧集團達成戰(zhàn)略合作。2023年，天寧保利廣場要迎接等它開場的每一位客人。

在日照地圖上尋找這個項目——城市主干道濟南路與曲阜路交匯處，日照文化地標市圖書館西側(cè)，綜合性體育健身運動公園香河體育公園南側(cè)，日照實驗高中北側(cè)，美麗的沙墩河公園東側(cè)。雄踞城芯，坐擁繁華。

區(qū)位優(yōu)勢與配套優(yōu)勢，目之所及。頭部流量與多元客群，思之可及。

談及天寧與保利的牽手，作為廣場總經(jīng)理，王昕有切身的感受，“保利在合作伙伴的選擇上，并不是簡單的只看經(jīng)濟實力，天寧集團作為本土企業(yè)，在當?shù)負碛行酆竦木C合實力，徐董事長卓越的企業(yè)家精神、強烈的社會責任感、對項目品質(zhì)的精致追求以及多元化發(fā)展模式都是雙方的契合點。”天寧集團作為一家集房地產(chǎn)開發(fā)、建筑施工、文旅開發(fā)、商業(yè)運營、鋼琴制造、園林綠化、物業(yè)管理于一體的綜合性現(xiàn)代化集團企業(yè)，傾力打造新一代購物中心--天寧保利廣場，作為對日照這座城市的商業(yè)獻禮。

王昕告訴記者，保利商旅專注于購物中心、品牌酒店、旅游景區(qū)等經(jīng)營性資產(chǎn)的全生命周期運營管理。在購物中心領(lǐng)域，保利商旅滿足城市多元消費群體需求，從大型商業(yè)綜合體到社區(qū)商業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)品全覆蓋。在品牌酒店領(lǐng)域，保利商旅擁有數(shù)量較多的國際酒店品牌特許經(jīng)營權(quán)及多個自主品牌酒店，連續(xù)4屆為夏季達沃斯經(jīng)濟論壇提供高質(zhì)量會議服務(wù)，是第七屆世界軍人運動會、第十四屆全運會住宿與商業(yè)街服務(wù)商。在旅游領(lǐng)域，保利商旅為廣州海珠國家濕地公園等生態(tài)景觀資源提供高品質(zhì)運營服務(wù)，深度參與區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展升級。

經(jīng)歷過項目前期的簽約和建設(shè)，在2023年，王昕思考更多更深的是，如何更好地實現(xiàn)品牌與顧客的雙向奔赴。

做好內(nèi)功，購物中心同質(zhì)化下的破局

據(jù)聯(lián)商網(wǎng)統(tǒng)計，僅2022年全國新開購物中心即超過400個，2023年僅華東地區(qū)就將新開193個。對于“存量已然過剩，增量卻不斷涌入”的現(xiàn)實，王昕并不避諱。

“沒有做不好的購物中心，只有做不好購物中心的人。”王昕語氣加重，語速也隨之加快，“之前購物中心的這種快速發(fā)展，它的運營管理并沒有跟得上它的發(fā)展步伐。做購物中心不是把場地出租出去就萬事大吉了，而是要讓你的品牌在這里有生命力，不僅要對市場敏感，注重場景構(gòu)建，運營管理也要跟得上。所以我覺得來講，就是購物中心要做好內(nèi)功，做好內(nèi)功你才有韌性，你才有生命力。”

工程建設(shè)、精裝設(shè)計、智能化系統(tǒng)、品牌溝通、會員體系構(gòu)建、數(shù)字化場景搭建、智慧停車場建設(shè)……一個個具體的問題凝聚在王昕的腦海里，他也感嘆，這背后是工程建設(shè)團隊為項目如期開業(yè)搶分奪秒，商管運營團隊經(jīng)常為了項目的一個小細節(jié)探討至夜半。

經(jīng)歷過“過冬”的百態(tài)，王昕透露，今年春天會舉辦項目的招商大會，“招商大會舉辦的時候，我們也將釋放更多‘商業(yè)秘密’，比如年度千萬級的營銷補貼扶持，通過以顧客體驗為核心的數(shù)字化體系為品牌導(dǎo)流，搭建與消費者之間的強關(guān)系鏈路……”

在王昕看來，購物中心不止要考慮到客流、經(jīng)濟效益和一些新奇的感官體驗，而應(yīng)該更好地平衡空間功能學、建筑美學、運營效率、品質(zhì)追求，除了營造良好的空間氛圍，還要創(chuàng)造基于新生活方式衍生出來的更大價值。“在日照，選擇天寧保利廣場，可以在帶來高投資回報的同時促使品牌扎根于日照市場，煥發(fā)出新的生機和活力。”

時常和團隊一天17個小時的工作共處，讓王昕談及項目和團隊都“剎不住車”，一如他對海上軍旅歲月的激情與熱愛。在商海，他依然執(zhí)著，在資源競爭環(huán)境中提升運營效率，“以人為本，從品牌方和消費者的需求出發(fā)，加上我們專業(yè)的知識，打造出多方產(chǎn)生共鳴的空間。”

如果說，一個好的購物中心就是一個城市的地標，并不為過。天寧保利廣場，代表不了日照的方方面面，卻毋庸置疑會成為人們向往或回想這座城市的一個重要節(jié)點，一片即將欣欣向榮的商業(yè)氛圍，一處豐盈自在的天寧保利廣場。

記者 王赟