你心中哪個(gè)家快遞最好用?

近日，國(guó)家郵政局發(fā)布關(guān)于2022年第三季度快遞服務(wù)滿意度調(diào)查和時(shí)限準(zhǔn)時(shí)率測(cè)試結(jié)果的通告，排名情況令人有些意外。

該季度快遞企業(yè)公眾滿意度品牌前五名分別是：京東快遞、順豐、郵政、中通、圓通，得分均在80分以上。

其中京東第一應(yīng)該是毋庸置疑的，是目前速度最快，服務(wù)全面的快遞之一，而且在快遞動(dòng)態(tài)查詢、客服等方面也都比較出色。

順豐作為老牌龍頭，也依然保持了高水準(zhǔn)，但郵政、中通就有些意外了，其中郵政這兩年一直在優(yōu)化進(jìn)步，速度服務(wù)都比以前好了不少。

但很多網(wǎng)友開始吐槽中通，認(rèn)為其服務(wù)和速度都不太滿意，不過應(yīng)該與部分網(wǎng)點(diǎn)、部分快遞員也有關(guān)。

調(diào)查還顯示，2022年第三季度用戶快遞服務(wù)公眾滿意度得分為82.2分，同比上升2.4分。

投遞服務(wù)方面，派件員服務(wù)、投遞知情用戶滿意度得分為84.6分、78.2分，均有上漲。