中國(guó)鐵路官微發(fā)布了2012年至2021年間，國(guó)內(nèi)鐵路的各項(xiàng)數(shù)據(jù)提升，其中就涵蓋了關(guān)于12306這一平臺(tái)的相關(guān)數(shù)據(jù)。根據(jù)官方提供的數(shù)據(jù)，截至目前，12306平臺(tái)的注冊(cè)用戶已經(jīng)達(dá)到6.8億，成為了世界上規(guī)模最大的鐵路互聯(lián)網(wǎng)售票系統(tǒng)，單日售票能力達(dá)到了2000萬(wàn)張以上。

憑借12306平臺(tái)，國(guó)內(nèi)鐵路的常態(tài)化互聯(lián)網(wǎng)售票比例達(dá)到了85%左右，單日最高能夠達(dá)到90%。

除此之外，12306目前還在全面推行電子化客票，旅客持身份證可在全國(guó) 2800 余個(gè)高鐵和普鐵車(chē)站“一證通行”，為99%以上的鐵路出行人員提供了便利。

此外，12306也在推行應(yīng)用適老化服務(wù)、空鐵聯(lián)運(yùn)等一系列功能，進(jìn)一步提升應(yīng)用的使用體驗(yàn)。

截至目前，12306 App已經(jīng)累積下載安裝達(dá)17億次以上，日均訪問(wèn)量高達(dá)2000億次，單日最高售票量1541.3萬(wàn)張，年度最高售票量達(dá)35.7億張。