河南省將著手打造“網(wǎng)辦便民服務(wù)樣板間” 實現(xiàn)社保業(yè)務(wù)智慧督辦

2022-10-18 09:46:00       來源:鄭州晚報

10月17日,記者從省人社廳獲悉,我省聚焦人民群眾“急難愁盼”,以社保經(jīng)辦數(shù)字化轉(zhuǎn)型為抓手,以網(wǎng)上服務(wù)平臺為載體,創(chuàng)新方法路徑,著力打造“網(wǎng)辦便民服務(wù)樣板間”,實現(xiàn)社保業(yè)務(wù)“網(wǎng)上可辦、全省通辦、免申即辦、智慧督辦”。

據(jù)悉,我省已建設(shè)完成全省統(tǒng)一的社會保障信息系統(tǒng),實現(xiàn)經(jīng)辦數(shù)據(jù)全省集中,經(jīng)辦服務(wù)省、市、縣、鄉(xiāng)“四級同步”。在此基礎(chǔ)上,我省持續(xù)拓展網(wǎng)上服務(wù)功能,構(gòu)建了以數(shù)據(jù)交互系統(tǒng)、智能客服系統(tǒng)、電子檔案系統(tǒng)、電子地圖系統(tǒng)為支撐,以省社會保障網(wǎng)上服務(wù)平臺、河南社保APP、河南社保微信公眾號為載體的網(wǎng)上服務(wù)體系,實現(xiàn)網(wǎng)上辦事、受理預(yù)約、查詢咨詢、評價投訴、政策宣傳、公共服務(wù)六大功能,滿足了參保單位和群眾足不出戶網(wǎng)上辦社保的需求。2022年1至7月,我省共辦理社會保險業(yè)務(wù)1014.82萬筆,通過網(wǎng)上平臺申報業(yè)務(wù)527.16萬筆。

依托全省經(jīng)辦業(yè)務(wù)“五統(tǒng)一”,即統(tǒng)一信息系統(tǒng)、統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫、統(tǒng)一服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、統(tǒng)一經(jīng)辦模式、統(tǒng)一業(yè)務(wù)標準,2021年10月,在全國社保領(lǐng)域我省率先實現(xiàn)了530個業(yè)務(wù)事項“全省通辦”,辦事群眾可在省內(nèi)任意一個社保經(jīng)辦大廳無差別辦理全省業(yè)務(wù)。以人社業(yè)務(wù)專網(wǎng)為“線”,串聯(lián)起經(jīng)辦機構(gòu)、銀行、社區(qū)、其他政府部門及工傷協(xié)議管理機構(gòu)等各個網(wǎng)點,制定14項標準規(guī)范和142項辦事清單,建成社銀一體化服務(wù)網(wǎng)點1428個,街道(社區(qū))社保便民服務(wù)網(wǎng)點322個,初步構(gòu)建起城鄉(xiāng)“15分鐘社保服務(wù)圈”,實現(xiàn)社保業(yè)務(wù)“就近辦”。持續(xù)加強與市場監(jiān)管、稅務(wù)等部門協(xié)作,實現(xiàn)企業(yè)社保登記、注銷等事項跨部門“網(wǎng)上通辦”。推進工傷保險醫(yī)療待遇住院審批、輔助器具申請等業(yè)務(wù)向協(xié)議管理機構(gòu)“下沉協(xié)辦”,實現(xiàn)業(yè)務(wù)在協(xié)議管理機構(gòu)、參保單位和經(jīng)辦機構(gòu)之間自動推送,讓工傷職工“少跑腿”。2022年1至7月,我省通過各類協(xié)辦途徑受理社保業(yè)務(wù)182.2萬筆,成為網(wǎng)辦模式的重要補充。

另外,我省深入開展跨部門、跨層級的數(shù)據(jù)共享比對,在待遇領(lǐng)取資格認證、失業(yè)保險待遇領(lǐng)取等方面實現(xiàn)免申即辦。積極推進與公安、民政、衛(wèi)健、大數(shù)據(jù)等部門的數(shù)據(jù)共享,尤其是今年以來,有效發(fā)揮疫苗接種、核酸檢測、健康碼等實人驗證場景數(shù)據(jù)作用,實現(xiàn)全省1833.76萬名領(lǐng)取社會保險待遇人員通過數(shù)據(jù)共享“免認證”。

在推進基金監(jiān)管四防聯(lián)動基礎(chǔ)上,我省將“技防”升級為“智防”,在信息系統(tǒng)中嵌入126項風險防控規(guī)則,實現(xiàn)信息系統(tǒng)對高風險業(yè)務(wù)的事中管控。建立大額預(yù)警機制,對養(yǎng)老金、傷殘津貼等27項社保待遇發(fā)放預(yù)設(shè)閥值,當支付待遇超出預(yù)警閥值時,系統(tǒng)自動提示甚至直接阻斷。研發(fā)獨立于信息系統(tǒng)外的稽核內(nèi)控系統(tǒng),構(gòu)建“事前預(yù)警、事中提醒、事后監(jiān)督”有機結(jié)合的智能監(jiān)控體系,制定33項稽核內(nèi)控規(guī)則并嵌入智能審核引擎,通過“機審+人工審核”相結(jié)合多層防護保障基金安全。

正觀新聞·鄭州晚報記者 李娜

x 廣告
x 廣告

Copyright @  2015-2022 海外生活網(wǎng)版權(quán)所有  備案號: 滬ICP備2020036824號-21   聯(lián)系郵箱:562 66 29@qq.com