企查查顯示，9月22日，順豐控股股份有限公司新增執(zhí)行案件，案號為(2022)粵0306執(zhí)16633號，執(zhí)行法院為廣東省深圳市寶安區(qū)人民法院，標的達到了142158元。

最近，順豐連續(xù)因“寄丟11000元手機僅賠1000”“寄丟20克黃金保價八千只賠兩千”“順豐保價1.8萬的單子只賠500”等負面事件等上熱搜。

值得一提的是，在發(fā)生的這些事件中，順豐客服曾回應(yīng)表示，保價不保多少賠多少，是綜合快件實際損耗和保價金額按一定比例賠償?shù)?。但網(wǎng)友對于該回應(yīng)并不滿意。

大家質(zhì)疑，順豐還能被信任嗎?

而就在3天前，順豐方面剛剛回應(yīng)表示，9月以來連續(xù)熱搜事件，集團高度重視，即時責(zé)令專職團隊檢視現(xiàn)有相關(guān)流程是否滿足客戶的期望。同時調(diào)查事件全過程。對于連續(xù)熱搜引發(fā)的社會關(guān)切，我們深表歉意!