圖片分享社交應(yīng)用Instagram母公司Meta已被愛爾蘭數(shù)據(jù)監(jiān)管機(jī)構(gòu)處以4.05億歐元(約合4.03億美元)罰款，原因是該公司允許青少年開設(shè)賬號(hào)，并公開顯示其電話號(hào)碼和電子郵件地址。在對(duì)Instagram可能違反歐盟一般數(shù)據(jù)保護(hù)法規(guī)(以下簡(jiǎn)稱“GDPR”)的行為進(jìn)行了為期兩年的調(diào)查之后，愛爾蘭數(shù)據(jù)保護(hù)委員會(huì)確認(rèn)了上述處罰。

Instagram允許13歲至17歲的用戶在該平臺(tái)上操作商業(yè)賬號(hào)，并顯示用戶的電話號(hào)碼和電子郵件地址。愛爾蘭數(shù)據(jù)保護(hù)委員會(huì)還發(fā)現(xiàn)，在該平臺(tái)運(yùn)行的用戶注冊(cè)系統(tǒng)下，13至17歲用戶的賬號(hào)默認(rèn)設(shè)置為“公開”。

該委員會(huì)代表整個(gè)歐盟監(jiān)管Meta，原因是其歐洲總部開設(shè)在愛爾蘭。這是該監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)Meta開出的最高罰單，此前在2021年9月，后者曾因旗下即時(shí)聊天通信應(yīng)用WhatsApp嚴(yán)重違反GDPR規(guī)定而被處以2.25億歐元的罰款。今年3月，該公司又被處以1700萬歐元的罰款。

縱觀歷史，這也是根據(jù)GDPR規(guī)定對(duì)一家公司開出的第二高的罰單，僅次于2021年7月對(duì)亞馬遜處以的7.46億歐元罰款。

愛爾蘭數(shù)據(jù)保護(hù)委員會(huì)的一位發(fā)言人表示：“我們?cè)谏现芪逋ㄟ^了最終決定，其中確實(shí)包含4.05億歐元的罰款。這一決定的全部細(xì)節(jié)將于下周公布。”

一家英國(guó)數(shù)據(jù)咨詢公司的負(fù)責(zé)人卡羅琳·卡拉瑟斯(Caroline Carruthers)對(duì)此表示，Instagram在允許青少年開設(shè)商業(yè)賬號(hào)時(shí)，沒有仔細(xì)考慮其隱私責(zé)任，而且在用戶隱私設(shè)置方面表現(xiàn)出“明顯缺乏關(guān)注”的態(tài)度。

卡拉瑟斯指出：“GDPR有特別規(guī)定，以確保任何針對(duì)兒童的服務(wù)都達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)的透明度。Instagram的兒童賬戶設(shè)置為默認(rèn)公開而非私人賬號(hào)，這就與這項(xiàng)規(guī)定之間發(fā)生了沖突。”

去年，在Instagram對(duì)青少年心理健康的影響被曝光后，Meta暫停了兒童版Instagram版的相關(guān)工作。

Instagram表示，為了解決家長(zhǎng)、專家和監(jiān)管機(jī)構(gòu)提出的問題，該公司正在“暫停”工作。在此之前，“吹哨人”弗朗西絲·豪根(Frances Haugen)透露，F(xiàn)acebook自己的研究表明，Instagram可能會(huì)在身體形象和自尊等問題上影響女孩的心理健康。

Instagram表示，在2019年9月之前，該公司在商業(yè)賬號(hào)上放置了用戶的聯(lián)系方式，并在設(shè)置過程中通知了用戶。而在今天，18歲以下的青少年在加入該平臺(tái)時(shí)，他們的賬戶將自動(dòng)被設(shè)置為私人賬號(hào)。

英國(guó)防止虐待兒童協(xié)會(huì)(NSPCC)的兒童安全在線政策負(fù)責(zé)人安迪·布倫斯(Andy Burrows)表示：“這是一起嚴(yán)重的入侵事件，對(duì)使用Instagram的兒童造成了重大的安全影響，并有可能造成真正的傷害。這項(xiàng)裁決展示了執(zhí)法如何有效地保護(hù)社交媒體上的兒童，并突顯了監(jiān)管已經(jīng)通過怎樣的方式讓兒童在網(wǎng)絡(luò)上更加安全。”

Meta的一位發(fā)言人則表示：“這次調(diào)查集中在我們已于一年多前更新的舊設(shè)置上，自那以后，我們發(fā)布了許多新功能，以幫助保護(hù)青少年的安全及其信息隱私。任何18歲以下的人在加入Instagram時(shí)，他們的賬戶都會(huì)自動(dòng)設(shè)置為私人賬號(hào)，所以只有他們認(rèn)識(shí)的人才能看到其發(fā)布的內(nèi)容，成年人不能給沒有關(guān)注他們的青少年發(fā)消息。”

該發(fā)言人還補(bǔ)充道：“雖然我們?cè)谡麄€(gè)調(diào)查過程中一直都與愛爾蘭數(shù)據(jù)保護(hù)委員會(huì)充分合作，但我們不同意這筆罰款的計(jì)算方式，并打算提出上訴。我們正在繼續(xù)仔細(xì)審查這一決定的其余部分內(nèi)容。”